Suivi d'opérations
Pour se prémunir des malfaçons est s'assurer de la bonne réalisation des prestations optez pour le suivi de vos contrats et de vos opérations de travaux par DCE Conseil.
La mise en place d’un contrat est bien souvent chronophage pour nos clients. Ce processus est parfois perçu comme une contrainte et, une fois le marché conclu, les mois passent et un relâchement peut se faire sentir.
Partant de ce constat, nous avons fait le choix de suivre et piloter certaines opérations pour le compte de nos clients. Ainsi, nous vous assurons un respect de votre contrat, une mise en œuvre des opérations dans les règles de l’art et un avis pertinent en cas de problème.
Nos équipes étant issues du monde de l’exploitation et des travaux, nous connaissons les codes inhérents à ces secteurs d’activité. Ainsi, nous sommes mesure de négocier, discuter et échanger pour vous avec des prestataires de maintenance mais également des entreprises de travaux.
Nous défendons une vision de partenariat entre le client et ses fournisseurs. Nos équipes sont donc également recrutées sur leurs capacités de négociation. Ainsi, avant d’en arriver aux sanctions et pénalités, nous recherchons toujours le bon compromis pour nos clients.
Le suivi de chantier
Un accompagnement global
Chaque année nous assurons le suivi de nombreux chantier travaux comme par exemple :
- Rénovation/réhabilitation globale d'un bâtiment,
- Travaux de modernisation d'équipements,
- Changement de destination de locaux,
- Travaux de second œuvre et d'aménagement de locaux,
- Travaux sur tous lots techniques,
- Travaux de désamiantage (uniquement en AMO),
- Travaux divers.
Nos intervenants sont tous formés et habilités à suivre les chantiers. Ils peuvent intervenir à toutes les phases d'un projet, avant (APS/APD/PRO), pendant (EXE/OPC/OPR) et après pour gérer la GPA. Ils travaillent en coordination avec la Maitrise d'Ouvrage et la Maitrise d'Oeuvre.
N'hésitez pas à nous consulter pour vos projets.
Le suivi de contrat
L'Assistance à Maîtrise d'Ouvrage
L'Assistance à Maîtrise d'Ouvrage est une prestation historique chez DCE Conseil. En effet, depuis la création de la société nous accompagnons nos clients dans le suivi de leur contrat de maintenance. Notre méthodologie est la même que pour toutes nos autres missions : rester pragmatique, mettre en avant les points d'amélioration et proposer un plan d'action.
Pour suivre les contrats de maintenances de nos clients nous réalisons chaque année :
- La visite de l'ensemble des installations sur le périmètre technique confié (CVC, multitechnique),
- Relevés conformité, veille réglementaire,
- La vérification de la bonne exécution des prestations de maintenance par le/les prestataire(s),
- La validation des factures,
- Le suivi des indicateurs de performance : consommations, taux e disponibilité, délais d'intervention...
- La vérification de la bonne réalisation des travaux prévus au contrat,
- La proposition de travaux d'amélioration,
- L'assistance juridique comprenant la négociation et la rédaction des avenants,
- Le monitoring des sites avec la fourniture et pose de capteurs.
Nous mettons également à disposition de nos clients une plateforme de suivi des consommations et des objets connectés. Nous utilisons également un cloud partagé pour archiver les documents, échanger rapidement et éviter les envois de mail volumineux.
